合约期间可以变更套餐吗?

2025-03-18 15:08:08
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回答1:

1、参加合约计划的用户在协议期内可转入不低于协议约定的套餐(如果协议约定为96元套餐则转入的套餐不能低于96元),分月返还和赠送话费不变;因您参加的合约计划对套餐档次有约束要求,建议您合约结束后再转为低套餐。
2、如果您需变更套餐,由于各类合约计划及地市政策存在不同,套餐变更方式也不同,您可尝试通过使用手机号码登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“自助服务”>“业务办理”>“套餐办理”,选择您需变更的套餐,确认办理即可。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
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