心情不好时，怎样对待顾客？

每个人都有心情烦躁的时候，但是服务行业的人员如果把坏心情带给顾客，不仅影响自己的工作，还会给公司造成影响。心理素质很重要，你要学着控制好自己的情绪，我也常遇到这种情况，所以心情不好的时候，就到洗手间或者没人的地方，给自己五分钟的时间照照镜子，让自己看看现在的表情，你自己就会觉得很不好。在这五分钟之内，尽量让自己想想愉快的事情，把那些烦恼的事情通通抛到一边，让自己的情绪稳定下来。最后的一分钟你要在镜子里展现自己最甜美的笑容，然后告诉自己，心理暗示说：我今天很棒，顾客们看到我也会很快乐！大声重复，如果不好意思可以在心里默默重复，反正只要是鼓励自己的话就好。当你微笑地鼓励完自己之后，镜子里的你会重新精神焕发起来。加油，这要慢慢调节，但是你一定要相信自己！

首先我想知道你是做什么职业的不过即使一个人不开心也不能拿顾客出脾气应该保持微笑要有真诚的服务态度等等只要你表现出你最佳的状态因为你不应该因为自己的心情不好就不善待顾客你反而应该让顾客看到你最佳的一面因为工作时要有工作的样子至于事业外的生活就应该在私人时间处理（仅供参考
谢谢）

咧开嘴笑就好，否则人家投诉你，你被扣钱的话，那心情就更加不好啦。不管是不是装的，反正在笑就行。

嘴角上扬~~~

对着镜子笑笑

要想想如果不努力工作
工资会低的

境况只会越来越糟

所以
改变
从微笑开始

控制，控制、、、、、、、、、、、、、、