如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
如仍无改善，请拨打人工客服热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向联通公司申告，有专人联系您处理。
用户名是否是小写捏
一般来说，用户名开头的字幕应该是小写吧
你是电信的网，你登陆网通当然不行啊。
电信给你用户名和密码。你才能登陆电信网。
没有运营商给你的用户名和密码，你哪个网也上不了啊
没有网通的账号密码当然不行啦。。
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