你这种问题很常见，这是打印机驱动不兼容日韩文字体的问题。
打印机驱动都有其语言，如PCL5.PCL6，PS 等等。。
首先要看你的打印机型号是什么 是激光的还是喷墨的。
然后再看你的打印机都支持什么语言的驱动程序。
然后去官方网站下载驱动从新安装一遍。
或者在打印机驱动程序-属性里面更改设置。
这样就能解决，因为你没说你是用什么打印机所以我现在也没法给你讲改动什么设置了，，每个驱动的设置项都不一样的。
安装日文包就可以了，要不就到日本的网上下个日文驱动，应该就行了。
你是否在打印前设置有问题？在工具栏内有个B字下面还带一横，把这个按钮恢复，就可以了，请你试一下是否可以？
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