当动感地带、神州行客户的基本账户余额小于10元，无论赠送账户是否有余额，拨打电话时系统会提示“客户的余额已不多，请及时充值”，听完提示音即可正常呼出，请放心使用。客户可免费拨打1008611查询话费余额。如客户无法正常拨打，提示不足本次通话或余额为0，则有可能号码已产生欠费。
还有余额，还可以拨打电话的时候提示：
温馨提示：尊敬的***客户，截止到**月**日**时，您的话费余额为**元。请您及时交费，以免余额不足时被停机而影响您的正常使用。拨打10086选择2号键”手机充值“再选择”银行卡充值“，即可随时随地使用银行卡为全国移动号码交费，无需开通网银，交费还享99折！欢迎使用。
前面的部分基本都一样，后面介绍充值的部分会有不同。
如果无余额了，还会告诉你如果第二天还没充值就会停机。
尊敬的客户，您的10086帐户余额不足，请及时充值。为避免影响您的正常使用，请及时充值。谢谢！
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