1.备份联系人，短信，应用数据 2。手机进入DFU（强制固件升级模式）或者恢复模式，插入电脑，打开itunes，他会提示你检查到处于恢复模式的iphone，然后按提示升级就好了，千万不要在iphone上直接更新，直接插到itunes上更新也是不行的，不懂继续追问~
其实不用DFU的。 先下载固件（我一般是在91下载），然后将手机连接上itunes。然后看到手机连接界面。操作：shift+恢复 选择你下载的固件 这样就可以了
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