小米2s您备份下数据在系统与安全里的备份关机状态按音量上电源键一起按->中文（用电源键确定进去Recovery”，>清除数据->清空所有数据重启最近的系统现在恢复备份数据就可以了我的之前也是出现这样的问题，然后我上小米官网问的。
嗨！
你好！
一个是从软件内设置，另一个就是从安全中心-授权管理里面-应用权限管理-应用管理-你所关闭声音的程序，打开后如果有关于声音的权限设置为拒绝就可以。
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你是要干嘛呢？同时运行两个软件？
一般的软件不是都有关闭声音的功能的么？
在软件设置里
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