有没有触摸板驱动，一些驱动带有管理应用，可以关闭触摸板
你好！建议你再次安装触控板管理程序和快捷键驱动，
官网的驱动下载地址：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
去电脑官网，下载安装热键驱动。
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