三星手机黑屏了打不开 能接电话 能收短信 就是屏幕是黑的 谁有办法

手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

手机若出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

您好 !

根据您的描述,

您的三星手机的的问题.

建议按下列步骤尝试操作 :

.

** 用电脑备份手机数据, 手机充满电, 

在関机 (OFF) 状态下,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后手机重启，应可解决上述问题了。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

如以上操作後仍问题持续, 问题很大可能是硬件引起.

屏幕排线松了, 液晶屏老化, 晶屏故障...等等

建议您尽速携同手机, 三包卡, 正式收据. 至当地三星服务中心,

详细检测手机.

.

希望这能帮到你 !!

根据所你描述的，能接电话能收短信（接受短信提示），说明手机的软件系统没问题，所以不用刷机。
关于屏幕一直不能点亮，你试试重启手机，如果不能解决，去售后换屏幕吧~~

1、首先确保没有安装省电类软件。然后解锁屏幕，从上到下滑动屏幕，调出设置菜单。
2、在弹出菜单点击右上角那个齿轮按钮。
3、然后点击设定当中把省电模式关闭了，然后点击设备当中的“显示”按钮。
4、在屏幕当中点击屏幕自动关闭这里把时间设置为30秒即可。
5、如果手机依然还是黑屏的话，请把安装的省电节电类安卓应用卸载后再看看是否手机恢复正常。
如果以上方法不能解决问题，建议送售后服务中心检修。