vivo手机切换摄像头是，提示“摄像头已损坏”，可以尝试将手机重启一下看是否恢复。若无法恢复，需要带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
我是x20也是这情况，卖手机小妹说我摄像头进水了，郁闷
可以恢复出厂设置吗？
我也是这个问题，怎么弄啊？
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