您好,请问您现在是否能够进入recovery模式呢?若是您能够进入,建议您在该模式下恢复出厂设置,看是否能够解决问题?若是不行,您可以在该模式强制升级手机尝试一下。但是会丢失您的手机资料,建议您谨慎操作。