是不是被windows自带的防火墙给拦住了，如果是，请点击桌面左下角“开始”菜单——设置——控制面版，找到windows防火墙，点“列外”再点“添加程序”，这时你就找到你装的“酷我”，点击确认。
如遇到酷我音乐盒打不开可能是酷我音乐盒更新可以下载新的酷我音乐盒要不就是电脑发神经
或许是打开方式不对了 或者是软件不对了 升级了？等等情况
是最新的版本和你的版本在一起，
你要先卸载现在这个，重新下载，
以前我的就是
重装一下软件
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