您好，这种应该属于质量问题，如果买钻戒遇到质量问题，要求门店必须进行调换，如果还是处理不好，可以要求门店进行退货。如果门店一直拖着不给你退货，可以在周末人多的时候，多找几个亲戚朋友，直接进店要求退货，一般门店在人多的时候都怕事情闹大，就会尽快帮你解决。希望可以帮助到你，如有疑问请追问，满意请采纳！
