交互设计师与产品经理在思维方式上有什么区别

2025-03-13 16:40:40
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回答1:

作为一个做过些交互和产品,常在产品和交互中“吵过来,吵过去”的同学,说说我个人的想法:
1.两者思考的出发点不同:
产品经理根据boss军团传达的战略发展宏图去思考并写出一份需求,以此来规划一个新产品或一个新功能。因此,他们要去设计的是满足目标的功能A,B,C,D,其次是A,B,C,D优先级并且带来实现目标的贡献度(一般也指收益)。也就是说,需要怎样的功能及功能间的逻辑关系是其思考的出发点。交互设计师的工作开始于产品下达了设计需求:包括产品目标,即:为什么要做A,B,C,D几项功能,产品功能即:A,B,C,D具体为什么样的功能,要分别到什么作用。但无论两者如何PK,交互最后要完成的事:在一定框架内(如系统规范,产品既有规范)把A,B,C,D的信息结构,实现路径,操作反馈完成;好的交互一般从为什么有这样的功能出发思考之后的所有事情,并同产品PK;而就我观察到的大多数交互,都会从这个功能信息是否好表达,路径是否规范发生冲突,反馈(操作)是否合理等角度去PK功能,当然这其中很大的一部依据来源就是用户体验,也就是说,对于交互设计师而言,好的用户体验下的功能实现是其思考的出发点。

2.思考的立场不同:
产品经理设计功能的依据一般来自:公司战略,市场需要,竞争对手,数据反馈,用户反馈等,而这些都是需要综合考虑的,这应是产品经理思考的基本立场,只有站稳并思考清楚了这些因素,才能更好的引导交互。而交互设计师根据需求设计或优化一个功能的依据一般来自:设计规范,信息结构,交互路径,数据反馈,用户体验等。有一部分产品经理在思考并未清晰的情况下就定义一个功能,并和交互讨论后面的交互路径,操作反馈等,自然会引起无数次无效的PK,也让人感觉两者之间的工作是重叠,甚至有人提出,交互设计师是不需要存在的观点。但其实,好的交互是能在实现的过程中带着产品经理去重新思考之前的问题,并完善功能设计之初的想法的,这是他们的重要价值之一。
3.代表的利益不同:
产品与设计本应是一家。但现实中,往往产品经理要对整个产品形态,功能带来的回报负责的,而设计师,是要对其产品的质量负责的;一旦两者配合(非人因素)的不好,就会产出高质量设计的失败产品。

由于时间关系,就先写这么点吧;
仅是个人粗显观点,大家多提意见;
最后,我个人认为好的产品经理是能把控大局,控制节奏的,好的交互设计师是能把控落地效果,准备表达产品意图的;两者相互配合,相互监督,方是一个较好的工作方式。