国外买的iphone国内能保修吗

2024-10-30 13:10:51
推荐回答(5个)
回答1:

苹果是区域保修,不支持全球联保。

国外购买的iphone只能去相应的国家保修,就和在国内购买的iphone只能在国内保修一样。

根据三包规定;
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
6.不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供保修一年服务。

例如:
1:自己购买相应的配件进行维修,例如一些传感器、电池、屏幕等需要更换维修,动手能力强的可以自己维修,当然质保时间范围内的还是不推荐这样操作。

2、质保范围内的外国用户,可以登录苹果官方咨询人工服务,会根据你不同地区附近授权代理点作出相关的回答。

3、已知附近有苹果专营店,可以直接携带手机过去咨询维修。

国行与港版的区别:

目前iPhone6港版和国行版本在大陆都享受保修政策,

1.如果是其他国家的版本就需要到对应国家进行保修,只支持全国联保。

2.如果你是在苹果官方网站或者零售店购买,那么你不需要小票也可以到苹果官方零售店中进行售后维修,因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,所以不用你提供额外的信息,唯一需要注意的就是,前去售后维修的时候,需要携带三包凭证,这是国行版本才有的,国外以及港澳台地区都是没有的。

3.你的手机虽然是国行版本,但是并不是在苹果官方网站或者零售店购买,而是在第三方的零售店购买,那么你除了需要带上面提到的三包凭证,还需要携带购买时的发票。只要资料齐全,也是可以进行保修的。

4.港版一直都是不少用户的第一选择,原因就是价格便宜并且可以保修,经过我们的了解,虽然港版iPhone可以保修,但是保修所需要的资料与国行还是不一样的。

5.港/澳/台版本的iPhone采用相同的保修政策,在国内是可以保修的,只不过需要用户提供在当地购买的小票,然后需要携带港澳通行证以及台湾通行证到店维修,在保修期内也是可以享受与国行同等待遇。

回答2:

  苹果是全球联保的,不过,在苹果《亚太地区APPLE产品服务条款》中,有关联保的第6.2部分规定“服务将限于要求提供服务所在国的可选服务”、“如果保修设备无法在其所在国获得服务,可能需要负责装运和处理费用”等等。
  这些限定让用户在寻求联保服务时,需要提供繁琐的各种证明,而维修商则可能因为各自不同的权限而随时拒绝服务。

回答3:

你好,国外的iphone在国内又叫做水货。
主要跟国行的区别在于质量保修上面。
所以国外购买的是在国内不能保修的哦!
但是如果你拿去国外购买的地点是可以保修的。
望采纳!谢谢

回答4:

香港买的可以在大陆联保

回答5:

国外购买的iphone手机不能在国内保修。苹果国内政策是直营店和授权维修店只支持国行,同时直营店也支持港版,授权维修店不支持港版。