帐户状态正常的情况下直接去取钱就可以了 如果出现问题，需要证明就带上你父母你和你身份证还有户口本
找到存折和卡，知道密码，账户未冻结，可以到银行取现。但是代为补办是肯定不行的。
1.他们的帐户有没有被查封冻结。2.亲自到银行窗口问最好了
