vivo开不了机一直显示开机画面怎么办

2024-11-16 07:38:24
推荐回答(2个)
回答1:

您好!
请问孙胡槐您是指的哪款机型的呢,请您详细描述一下的哦,根据您的描述,建议您将手机先长按电源键十秒以上强制重启试试,如果还是不行,建议您双清试试,手机关则友机同时按住音量上键+开机键,等手机出现vivo字样,放开开机键,继续按住音量上键直到出现机器人界面,选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话,还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您做慎对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

回答2:

无法进入桌面的情况,您可以尝试:
1、长按电源键15秒重启手机;
2、同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,先选择“清除数据”(蠢岩wipe data/factory reset) ,等界面跳转纤仔之后,再选择“重启”(reboot system now);
3、按步骤“2”进入recovery模式,选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机带竖御恢复。教程链接:https://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2153908&fromuid=2860629
(此模式仅2016年及之后上市的机型支持)。
若以上方法不能解决,请您携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心处理。