建议您尝试以下方法解决：1、进入i管家--手机清理/空间管理--清理手机的缓存数据。2、进入设置--更多设置--应用程序--全部中移动程序的存储位置，或者卸载部分不常用的软件释放手机的存储空间。3、下载其它的软件安装试试，或者换一个浏览器下载软件。4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据--清除之前先备份好重要相关数据。
