这是手机程序出错或手机内部器件损坏导致的。
一、可以到手机系统里解除耳机模式，具体方法如下：
1、首先在手机桌面点击“设置”，如图。
2、然后在设置界面选择“智能辅助”选项，如图。
3、接着打开“智能线控”进入。
4、进入以后将“智能线控”一栏的开关关闭即可。
二、可以携带手机和保修卡到华为手机官方维修中心检测和维修。
可能是以下几种情况引发的：
1.耳机座内残留液体，引发故障
1.手机进水；
2.下雨天在外使用手机；
3.在湿度比较大的地方，周围温度变化（从低温到高温），水汽凝结成水珠
耳机孔的微动开关失效导致的，
耳机孔进水造成的，请使用棉签探到耳机孔内，吸干耳机孔内的水分再次尝试
如果问题依旧，建议到网点检测处理
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