支持闪充的OPPO R15手机需要使用OPPO标配的VOOC闪充充电插头和闪充数据线搭配使用才能达到闪充效果，而且环境温度适宜（15℃--43℃）才可以使用闪充。如果使用标配VOOC闪充充电器无法闪充，建议尝试以下操作：
建议从电源插座上拔掉闪充适配器至少一分钟让适配器彻底放电；或关机重启下手机；再检查数据线与手机和适配器是否接触完好。重新给OPPO R15手机充电看能否重新开始闪充。
也可携带OPPO R15手机和闪充充电器前往OPPO客户服务中心检测，通过以下方式能够快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.点击进入OPPO会员--客户服务--服务网点查询，还可以进行预约维修。3.进入OPPO社区--客户服务--服务中心查询。
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