重置操作系统都失败了,只能制作启动盘重装操作系统了。
一、制作启动盘
1,用其它能上网电脑,百度下载windows10到微软官网下载win10工具点立即下载工具
2、打开工具,点为另一台电脑创建安装介质
3、用户选择语言、版本选择家庭中文版、体系结构选择x64(去掉对这台电脑使用推荐选项的勾选就可以选择了)。
4、选择要使用的介质,U盘。按提示制作好启动盘。
二、安装操作系统:
1、制作好的启动盘插入问题电脑,开机按ESC,选择UEFI的U盘启动
2、点现在安装,一直点下一步,到选择磁盘界面(激活界面选择跳过)
3、选择C盘格式化C盘进行重装(以前改装过操作系统,删除安装系统硬盘的所有分区重新进行分区)
4、按提示安装,安装完成会自动激活为正版。
无法完成重置的话,可以自行重装下系统或至服务中心恢复预装系统。可以登录下面的网址,产品类别中选择笔记本电脑输入所在的城市,点击搜索,即可查询到就近的服务中心: