既然是航班取消，当然应该全额退款这是他们造成的，你们没有责任。就算是他们希望别人改坐别的班机也要看别人是不是合适，愿意不愿意
我在携程也遇到过这种问题，可以免费改签，但好像没显示可以退
能退就对了，全额的话我就不知道了
不知道你问别人吧
