若是招行卡，如通过铁道部官网购票，退款时间最晚不超过15个工作日，到账时间有快有慢，建议您耐心等待几日再查询，或联系铁道部客服(12306)核实退款进度。若一卡通刷卡消费后发生退款，商户一般都是批量进行操作退款的，所以到账时间有快有慢。具体到账时间您可以联系商户咨询；如在商户提供的退款日期内，可登录网上银行或手机银行查询账务情况。
12306官方软件退票24小时内 第三方软件没有时效
高铁票改成火车票多的钱什么时候到帐
