合约期内，客户可在相同套餐类型、相同合约类型中，变更为更高档次的乐享4G/乐享家套餐，套餐变更次月生效。变更后，赠送话费分月返还额度保持不变。客服37为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷。，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
您好如果您的协议没有到期，一般是不能向下变更套餐的，协议到期，可以持身份证到当地电信营业厅办理。
