如何找回OPPO账号密码?

2025-04-05 18:41:34
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回答1:

若您忘记帐号密码,请根据以下场景进行操作:
一、若手机已经登录帐号:可进入「设置 > 首行头像 > 登录与安全 > 重设密码」,通过以下几种方式验证后重置:
1、若您的帐号在登录时关联了锁屏密码(数字/图案/指纹密码),重设密码时,可直接通过验证锁屏密码重置。
注:该方式仅支持ColorOS 5.1及以上系统的手机。
2、若您的帐号在登录时未关联锁屏密码,重设密码时,可通过手机/邮箱重置;
或通过已登录设备/紧急联系人重置,点击 “更换验证方式”,选择已登录设备/紧急联系人验证,输入验证码后设置新的密码即可。
二、若手机未登录帐号:可进入「设置 > 登录帐号」点击登录页面的“忘记密码”,通过手机号/邮箱重置。
三、若您无法通过上述方法重置,可尝试通过帐号申诉解决:
点击‘帐号申诉’,尝试找回你的帐号或帐号密码,申述提交后,处理结果将会在1~3个工作日以短信的形式发送至您的手机。

回答2:

如果您已经登录OPPO帐号:
1、您的帐号在登录时关联了锁屏密码,可以在OPPO帐号--登录与安全--重设密码,验证锁屏密码后重置您的OPPO帐号密码;
2、您的帐号在登录时没有关联锁屏密码,在OPPO帐号--登录与安全--重设密码,验证手机/邮箱验证码后重置您的帐号密码,无法收到验证码时,请参考“OPPO平台验证短信无法收取”;
3、如果您正在退出OPPO帐号,可以点击页面上的“忘记密码”,验证短信验证码后,重置您的帐号密码,无法收到验证码时,请参考“OPPO平台验证短信无法收取”。
如果您没有登录帐号:
1、点击登录页面上的“忘记密码”,选择“已绑定手机号”或“已绑定邮箱”,验证后,重置您的帐号密码。
2、如果你无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
无法收到验证码时,请参考“OPPO平台验证短信无法收取”。

回答3: