如果你把这些斗开了的话，应该是不会出现你上述得情况的，会不会是你把手机的媒体音量关掉了呢？你把所有的声音音量都打开试一试呢？
这个你可以卸载支付宝，重新安装，如果还是没有语音，可能就是你把手机调成了静音
你可以申请一个播放器，支付宝官方的
这个我怀疑是系统的问题，有些时候会有语音提示，然而有的时候却没有
你还是设置有问题。从头再操作一遍。要不就是手机静音了。
