如果在就餐过程中发现这个问题的话,就直接拿着剩余的饭菜去找餐厅的管理人员,同时要叫上自己的朋友一起做个证人,确保不是自己污蔑对方,确实是他们的食物出了问题,要求餐厅严格,惩罚罪魁祸首,并且给予一定的补偿,如果对方不予理睬,那就只能利用法律的手段合理维权了。
在就餐过程中发现菜品内有异物后,应立即向饭店经营者进行反映,并对“问题”菜品进行封存,同时要求经营者出具相关证明材料;如协商不成,可向卫生监督局进行举报。再者,如果在食用菜品后造成人身和财产损失的,应及时就诊,并妥善保管相关凭证,以便事后向有关部门进行投诉,维护自身合法权益。不用可怜这些餐饮店,他们以次充好,以为说几句好话就把你收买了,我们一定要坚决杜绝这种可恶的行为,不给他们可乘之机,要必须给予打击,让他们从心底里害怕,不敢再做变质食物!
如果吃到一半,发现食物有问题那么就先联系一下厨房的人员看他们是怎么解说的?另外也可以自己去维权,315消费者维权。或者也可以打食品监督管理局的电话跟他们联系,让专业的人员来解决专业的问题。
首先要马上找服务人员和经理来,让他们看看食物的情况,如果他们也确认食物确实有问题,那么可以直接谈一下维权的问题,看情况索要赔偿,如果餐厅不愿意赔偿可以保留食物和照片以及影音作为证据投诉315和工商!
在餐厅知道变质食物的话,我都是直接把服务员叫来,然后让他看一下这个食物变质了,让他闻一下味道,或者说如果还有其他的,就让她品尝一下,然后如果他不能解决,就可以去找他们店的经理,然后来一起解决这件事情。