可以携带手机以及有效身份证或者购机发票到当地vivo客户服务中心刷机解锁。 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）
可以试试直接连电脑线刷看一下，不行只能是送售后看看了。
