伊尔洁干洗店洗衣质量差，洗不干净，衣服都洗坏了。我的羊绒大衣洗坏，一位姓陈的经理处理态度很恶劣。

这家店洗衣质量确实差，我的新黑呢子大衣第一次拿去他家洗，领回来就觉得不对劲，首先闻着没有像洗过的清新味道，而且扣子也没有包起来，只是整件衣服套了一塑料薄膜。当时晚上取衣服，看不清，只是感觉粘了很多毛，就问前台怎么会这么多毛，她说黑呢子就这样。我就纳闷，这衣服全新没洗我就先穿过一阵子，都没有粘毛，送来的时候表面的绒很整齐很漂亮，怎么洗完就粘满了毛？我是个怕麻烦的人，想想也不算多大事，回家自己用透明胶粘一下就好了。结果第二天穿出来一看，那叫个郁闷啊，整个衣服都旧了，变得黑不黑灰不灰的，呢子面上的绒都被压实的感觉，整个质感都没了，领子上还有一条条白白的痕迹，怎么都擦不掉，因为大衣是单位统一定制的，和其他同事一比，我都不好意思穿出去了，旧的跟糟菜似的，郁闷死我了！！！！！！洗衣费比别家贵，效果差了十万八千里，好好的一件上千的大衣毁了，我找谁赔去？？！！！

羊绒类的大衣一般专业的干洗都可以洗得很好，有些特别的污渍洗不干净是羊毛和羊绒衣服的通病。衣服洗坏了还不承担责任，可以投诉这样的洗衣店。三一五是管这样的事情的。

伊尔洁干洗店前台员工态度非常差，最让我郁闷的是，它们店里那无厘头的制度，取衣单掉了，还要本人带身份证原件及复印件到店里办理手续，你以为自己是什么国家机关啊，还身份证复印件还要客户自己去复印，给它们留档，不然不能领取衣服，那你们会员卡办了是干什么用的，只为收钱是吧，写什么申请单，写了电脑又坏了不能录入，我靠，你妹的，破店，脑袋真是被门挤到了转不过弯，你不会等你电脑修好了后，再录入啊，没电脑，你们就死啦！