随着花旗银行信用卡在生活中越来越被广泛使用，对信用卡的的诸多疑问也出现了。
当您的信用卡因损毁、断裂、签字模糊、磁条消磁、更改姓名或卡片凸字错误等原因无法继续使用时，请您致电花旗银行信用卡24小时客服热线400-821-1880，申请补发新卡。同时请您在收到新卡后，将受损卡片进行销毁，以免造成混淆和风险。
确定补办后，约二周左右时间可以收到新卡
1、补办后，从制卡到寄卡约半月左右
2、寄卡银行用普通邮政来寄卡，速度相对慢，地区不太远，一周可收到，若偏远地区，约一周多点，如新疆，西藏等地。
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