百信银行App实名认证失败解决办法：1.请确认扫描的是否是本人的身份证件；2.查看扫描识别的信息是否正确，如果有识别错误的内容，请修正后再次提交。
我想一定是 手机号不是自己的，或者手机捆绑的银行卡不是自己的，与身份证号码所指的人不相符。
你去银行拿着身份证柜台办理。
银行卡怎么能实名认证失败？难道不是同一个人吗？
