无法查询详单，请按以下指引操作： 1.使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，请改用服务密码登录查询； 2.查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；3.网上营业厅仅提供近六个月详单查询，请检查选择的时间是否超出了时限； 4.每月1日至2日为话费出帐期，出帐期间内暂未能查询，可以在6号起即可查询详单或账单。另外，有时系统升级或者繁忙时段也会查看不到，可以稍后再查看。如排除以上原因还未解决，可联系联通10010人工客服或联通自有营业厅进行反馈情况。
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