亲，给您带来不便请见谅。根据您的描述，建议您可以将电视机恢复一下出厂设置清理一下缓存，如果电视内存特别小，您使用的软件又比较多，可以考虑搭配一个安卓网络盒子来实现更多程序的安装和使用，其他问题您也可以致电海信全国服务热线，我们会安排技术专员为您服务。希望能帮到您。
您可以插TF卡拓展内存，或删除软件清理空间。
卸载一些没用的软件，然后清理一下缓存。
