黄色问号的是驱动安装不对
但是手机连电脑的时候一般要选择一下模式
比如诺基亚的手机，要选择传输模式，或者数据存储模式才可以在电脑上发现H盘，你先看看手机的设置是否正确。
6120c是插了然后手机选择数据传输就行的（手机正在使用软件要全部关闭）
或者你进我的电脑然后直接往地址栏打 ‘H:\’ 进去
什么手机？诺基亚是有PC套件的，手机连电脑诺会提示是大容量存贮还是数据转换什么的，只有大容量存贮才会看到那个盘符
装一个诺机的通用PC套件
要安装驱动的~~~
还有你说一下手机型号~~~
有的不能直接连~~
必须装软件~~
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