A9恢复出厂设置方法：设置-备份与重置-恢复出厂设置（恢复为出厂设置，将清除手机上所有数据，请提前备份重要数据）。注：若机器设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需要输入锁屏密码。
三星手机恢复出厂设置参考路径：在待机页面下，点击【应用程序】-【设定】-【重置】-【恢复出厂设置】-【重置设备】，点击【全部删除】。 完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。 提示：如果恢复出厂设置提示需要密码，请输入自行设置的屏幕锁密码进行解锁。
若手机恢复出厂设置后出现问题，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测
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