买家成功投保运费险，交易发生退货时，
买家需要点击“已收到货申请退款”；待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息；待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功”
后，系统会自动发起理赔申请；保险公司会在72小时内进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，您到时候进去支付宝查询就看到了！
非常乐意为您解答，可随时联系，尽所能帮您解疑
淘宝退款都是原路返还的，用什么付的款就退换哪里，所以你的运费险是退货你朋友哪里的
退到朋友那里了，我刚才刚经历了…运费险还不知道退到哪里
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