淘宝哪些产品不支持7天无理由退货

2025-02-24 07:22:23
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回答1:

海外以及港澳台发货的代购商品无七天无理由退换货要求。

但如果是国内发货的代购商品,需按照国内现货商品要求来支持7天无理由退换货。

自2018年1月4日起,新发布的商品若选择发货地为“国内”(如下图),则要求商品按照国内现货商品相同标准支持7天无理由退换货。

拓展资料

买家提出“七天无理由退货"服务的申请条件:

买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。

买家退回的商品应当完好。

淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

参考资料:淘宝卖家服务中心淘宝“七天无理由退货”支持范围、处理流程及条件

回答2:

淘宝多年的卖家兼买家,
有些卖家不参与七天无理由退货,但是也是支持退货的,收到的商品48小时内联系卖家也可以退货的。质量问题邮费卖家承担,但是由您先出,到时候卖家通过支付宝打回来给您,色差、不喜欢退货的的话,由您自己承担运费。购买的的时候咨询一下卖家。退货的时候时间。
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