如出现有流量但扣费，不排除是你套餐内的流量是有使用范围限制的，例如是限时、限制地区或限制使用软件等，建议你可通过查询手机上网详单进行了解具体使用情况，可登录联通网上营业厅首页点击话费查询＞账单查询＞详单查询＞上网流量，即可查询六个月内的手机上网详单明细，如有疑问，也可联系归属地客服了解查询，以归属地客服查询为准。
如您有剩余流量，但出现无法使用导致扣取流量费用的情况，请检查您办理的流量包使用范围是否符合您当前使用，如您办
理的是小区流量则在小区外无法使用，夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况，仍有疑问，您可以联系联
通客服为您查询了解。
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