无法使用4G网络建议按照以下方法测试一下：1、咨询运营商所在地是否有要使用的4G网络覆盖，如果有可在手机网络--网络模式可以选择2G，3G,4G优先试试看或您先换张SIM卡再进行尝试哦2、可以备份好您的数据，清除手机数据后再进行刷新固件版本3、如果以上方法无法解决建议带上购买凭证到维修点检测维修。
你所在的区域有4G网络覆盖吗？你的手机卡和手机支持中国移动的4G网络吗？你的套餐允许使用4G网络吗？
