vivo X7手机出现闪屏的情况，可以按以下方法解决：
一、程序偶尔出错，可重启手机查看是否恢复；
二、其它设置导致，可备份好重要资料，再进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
若以上方法还是未能解决手机出现闪屏的情况，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
一、原因分析：
1、手机开启了屏幕亮度自动调节功能；
2、运行软件存在兼容性问题；
3、手机所处环境有强电磁干扰源；
4、手机显示屏单元故障。
二、排除方法：
1、关闭手机屏幕亮度自动调节功能；
2、卸载或更新不兼容软件；
3、远离强电磁干扰源使用手机；
4、硬件故障到客户服务中心处理。
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