尊敬的三星用户您好：
建议您尝试以下操作：
1.将平板连接线充充电一段时间后尝试。
2.检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。
3.将SD卡和SIM卡取出，再开机尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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