这个情况双各自承担运费退款退货处理。发起退款申请，退款是全额退款，不包括有退货运费。全额退款因卖家承认赠品少发会被支持。要求卖家承担退货运费不会被支持。你如果因赠送品原因不愿接纳货物，应在签收验货时合理拒收并通知卖家解决。签收后的解决以卖家补发赠送品，退款退货各自承担运费为主。
