这个情况可以是相机的数据出现了问题,可以通过清除相机的数据来进行修复,下面是具体操作方法: 1、打开手机,然后进入设置。 2、找到其他应用管理并进入,然后点击相机进入。 3、清除相机的缓存数据,再次尝试使用相机拍照。 备注:若是以上方法还是无法使用相机,建议看看内存卡内存是否足够,若是足够且无法使用相机,只有送修。