可以的，但是最好和卖家沟通下，这样处理起来比较快。另外退款的时候选择已经发货，未收到货，仅退款。特别要注意的是，卖家已经发货了，有可能不会很快帮你处理，因为他要调回快递，所以时间上会用时比较久。毕竟一旦发出去了，在始发地没办法接回来的话，快递只能到了买家的地方以后才会退回来。有的时候还需要买家拒签了，才可以帮买家处理退款的。不然卖家很容易亏钱又亏货的。
