在淘宝上买衣服出现质量问题退货期限是多久?过了就不能退换了吗 我买到的东西拆开当时就有问题

没能及时退还,现在还可以吗?
2024-11-10 15:06:11
推荐回答(4个)
回答1:

如果是七天免费退货的话,就是签收那天算起,过了七天基本不能退换。
签收那天算起,过了七天基本不能退换了。如果衣服不影响二次销售,可以申请售后试试,举证上传衣服质量问题的图片,申请淘宝介入,要求换货。

退换货的流程:
1. 选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。
2.选择是否退货,选择需要退款金额。
3.选择退款原因。

4.在退款说明中输入0-200个字,上传凭证。选择要上传的图片,上传的图片数量不能超过3张。每张图片不能超过5M,且支持GIF、JPG、PMG,三种图片格式。
5.点击提交申请。

6.提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。

回答2:

退还应该是没什么问题,很多卖家是七天无理由退还货!只是运费谁出的问题!!!关键是这个。。。。。。

质量问题 你跟卖家说 拍照片取证 就可以了 卖家态度好会承担退换运费!!

如果卖家否认质量问题,你也怕扯皮麻烦 就自己承担退换运费!!或者退一步各承担一次运费。

如果觉得非要维权,卖家死不认错,就交给淘宝小二介入纠纷处理!

回答3:

不能退换了的,

在网上购买东西收到货的时候应该当着快递的面拆开,
如有发现问题就拒绝收。

当时拆开有问题,你还收下,就代表你接受了一切问题,
卖家也不会同意你换货,倒是会觉得你无理取闹。

不过遇到好的卖家也可以商量看看,尽量跟卖家沟通,
把一切责任推给快递就行,

回答4:

1:不要确定付款,申请退款。保留给差评的权利!
2:交易成功即给卖家钱了,你可以在交易成功后的14天内发起售后维权,要求淘宝客服介入处理,按程序办。
卖家态度好的话,应该可以退换。拍照,保留旺旺聊天记录及退货单。我刚退了货,不过不是衣服。祝你好运!