只要聊天记录里面商家确实有说过是免单，就不用退回去。商家不返款并且同意你退货。可能是出于某种你不知道的原因。你申请退款的时候，填写仅退款，不退货。只要卖家同意了就说明他是默认你这样做的。不用退货。如果卖家不同意，你的聊天记录可以作为售后凭证。所以你不用担心会有问题.
