手机只能连上电源才能用,拔掉电源立马就关机了

2025-04-05 12:41:13
推荐回答(2个)
回答1:

您好:

根据您的描述,由于您没有提供具体的型号信息,您可尝试以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良问题
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良问题
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试

若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

回答2:

难道你不觉着这明显的电池坏了吗