您好:
如果提示您手机处于安全模式,那么只需正常重启手机即可。如果重启后依旧无法退出,建议您检查手机返回键上方是否有遮挡物或送至就近的服务中心检测一下手机,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
三星手机由于加入了新的修复程式,当手机硬件或软件出现致命故障时,就会自动进入安全模式,以加载默认配置信息。当三星手机安全框无法解除时,可以采取以下方法来解决问题。
手机完全关机(即将手机电池拆下,待10秒钟以上时,再安装上电池)。
然后按电源键重新开机,此时要注意不要按屏幕右下角的“菜单”键。
当以上方法无法解除手机安全模式时,建议对手机进行刷机操作。