方法如下：
1、首先把本地连接的TCPIP设置改成自动获取。
2、然后再启用本地连接，就是蓝色的电脑，如果是灰色的，就右键启用即可。
3、注意你的用户名和密码是否输入正确，注意大小写。
4、拨号失败可能有失败代码，请补充出来。
5、也有可能，直接用系统自带的拨号没用，必须使用宽带商要求的拨号软件，你可以电话咨询下。
您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
错误代码多少，请检查一下有没有输错
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