你是什么时候开始用卡的？如果你已经结出过账单，那么点击已出账单是查询的了你的交易情况的。如果你到现在还没有结出过账单，那么你点击已出账单肯定是无法显示咯。像我平时查账都是登录建行信用卡网站，点击“账单积分查询”输入卡号和电话银行密码查询的，都没有碰到过你说的这个问题。
现在建行还推出了微信服务，你微信关注“中国建设银行”公众账号以后，就可以绑定建行信用卡，以后也可以直接通过微信查询你的已出账单和未出账单，非常方便。
第一、在建设银行官网主页，最左边的账务查询服务里面，可以凭信用卡查询密码查询近6期的已出账单和未出账单。
第二、如果持卡人是首次使用建行信用卡，需要在首个账单日后才能查到已出账单。
第三、如果需要查询超过6期之外的账单，需要拨打建行信用卡客服中心的电话进行查询。或者如果持卡人设置接收电子账单，可以在预留的电子邮箱查询。
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